唯品会手机版是集全球优质品牌特卖为一体的电商平台。用户可以通过平台享受1-7折的超低折扣,涵盖服饰、美妆、母婴、居家等众多品类,确保每件商品100%正品保障。唯品会手机版下载安装与顺丰快递深度合作,为消费者提供极速物流和优质的售后服务,用户更可享受7天无理由退货,打造无忧购物体验。
唯品会app特点
全球品牌特卖:精选全球知名品牌,限时特卖,超值折扣,确保正品无忧。
极速物流服务:与顺丰合作,商品快速送达,购物更安心。
新人福利专享;新用户注册即享丰厚礼品,优惠多多,等你来拿。
贴心售后服务:提供7天无理由退货,客服24小时在线解答,为用户保驾护航。
唯品会app功用
全场折扣:每日推出1-7折超值商品,覆盖各大品类,让用户享受低价购物。
实时新品推荐:每天早晚定时上新,随时抢购最新爆款。
专属尺码推荐:根据用户身高、体重智能推荐合适尺码,购物更轻松。
顺丰速递支持:提供顺丰物流服务,自营商品快速送达,支持货到付款。
唯品会app怎么加好友
1. 点击页面左上角的头像图标。
2. 进入后,点击左侧的“我的尺码”按钮。
3. 在页面底部,点击“添加角色”进入下一步。
4. 设置角色信息后,点击“添加”按钮即可完成。
唯品会怎么加入购物车
1. 点击商品的购买选项,选择右下角的“购买”按钮。
2. 点击页面下方的购物车图标。
3. 选择“结算”即可完成。
唯品会app客服怎么找
1. 打开唯品会app,进入个人中心。
2. 在个人中心页面,点击【唯品客服】图标。
3. 进入唯品客服界面后,点击【唯品会客服】图标。
4. 进入聊天界面后,您可以根据需求进行提问。
常见问题
1. 如何判断商品是否支持换货?
如果商品支持换货,在商品详情页的服务信息区会提示:“该商品支持换货,订单签收7天内可申请换货”。
2. 购物袋被清空的原因是什么?
每天10点,许多用户在抢购,导致商品快速售罄。如果商品已经被添加到购物袋,它会显示为“已售完”。为确保更多用户能够购买,购物袋中的商品仅保留20分钟,超过时间未结算将自动释放。
3. 100个唯品币可以抵扣多少钱?
在订单结算时,100个唯品币可抵扣1元现金。
4. 订单金额可以全部用唯品币支付吗?
不可以。单笔订单中,唯品币最多可抵扣订单总额(含运费)的50%。
5. 如何设置接收邮件通知的邮箱?
登录后,在“我的账户-我的资料”中填写或修改常用邮箱地址。
6. 如何申请退货?
可在“会员中心”提交退货申请,路径为“我的订单”->“订单管理”->“自助退货”。
7. 哪些特殊商品可以在签收七天内退货?
- 大型家电:商品完好、证件齐全且未激活或使用。
- 大件家具:商品完好、证件齐全且未使用。
- 3C产品:商品和配件齐全,未有非授权维修或改动痕迹。
- 精品类商品:商品完好无损,配件资料齐全且未使用。
注:不符合上述条件的商品将无法退货。
8. 退货商品寄到哪里?
退货申请通过后,可在“退换/售后-退货详情”中查询寄回地址,我们也会通过短信通知您以便快速办理退款。
9. 退款到账时间及方式?
收到退货包裹后3天内办理退款。不同支付方式的退款到账时间分别为:
- 支付宝、货到付款等:即时退款至零钱。
- 信用卡、移动支付:原路退回,按银行规定7-15个工作日到账。
10. 退款金额与商品金额不一致?
参与满减或折扣的商品,退款金额会按比例扣除优惠金额。
11. 如何提现零钱?
在“会员中心”-“提现中心”填写申请,将零钱余额转至您的储蓄卡,到账时间为3-5个工作日,信用卡不支持提现。
12. 哪些特殊商品不支持退货?
- 非唯品会销售的商品或有明显使用痕迹的商品。
- 法律规定不适用七天退货的商品。
- 已拆封的食品、药品、化妆品等。
- 已激活的手机、电脑等数码产品。
- 充值类商品。
- 由于人为因素造成的商品质量问题。
- 无法提供发票或保修卡等凭证。
- 礼包或套装中的商品不能部分退换。
- 贵重物品,如黄金饰品等。
- 部分跨境电商商品。
- 唯品·奢商品需按原包装及配件完整退回。
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